Реальную помощь в выборе страховой компании оказывают, как уже отмечалось, страховые агенты, через которых реализуется большая часть полисов автострахования. Заработок страхового агента зависит от величины суммы собранных взносов. Страховым агентам принадлежит первое место в продажах автострахования.

Второе место занимает страховой брокер, предпринимательская деятельность которого регистрируется органами страхового надзора. Брокер обычно выполняет поручения страхователя или "размещает риск в страхование". Во "временном положении о порядке ведения реестра страховых брокеров, осуществляющих свою деятельность на территории Российской Федерации" (утверждено Росстрахнадзором 09.02.1995 г.) перечислены виды услуг, которые могут продоставлять страховые брокеры.

1. привлечение клиентуры к страхованию, ее поиск

2. разъяснительная работа по интересующим клиента видам страхования

3. подготовка или, в соответствии с предоставленными полномочиями, оформление необходимых для заключения договора страхования документов, сбор интересующей информации

4. подготовка или, в соответствии с предпринимательскими полномочиями, оформление необходимых документов для получения страховой выплаты

5. по поручению страховщика и за его счет при наличии соответствующего соглашения организации страховых выплат

6. по поручению клиента размещение страхового риска по договорам страхования или перестрахования

7. предоставление заинтересованным лицам экспертных услуг, услуг по оценке страховых рисков при залючении договора страхования

8. подготовка документов по рассмотрению и урегулирванию убытков при наступлении страхового события по просьбе заинтересованных лиц

9. орагнизация ислуг аварийных комиссаров, экспертов по оценке ущерба и определение размера страховых выплат

10. консультационные услуги в части страхования

11. инкасация страховых взносов (премий) по договорам страхования при наличии соответствующего соглашения со страховщиком

Одновременно брокер выполняет работу по консультации адвоката своего клиента, от его имени он проводит переговоры со страховой компанией. Страховой брокер должен "держать картинку", другими словами , ему необходимо постоянно отслеживать состояние рынка страховых услуг в тех видах страхования, на которых он специализируется.